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N20U手机烫手，充不进去电。有和我一样的么？ 图片

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note20 Ultra 5G

2021-06-04 17:05


大家有没有遇到过这种情况？
手机烫的没法抓。充电15分钟只能冲进去1％的电量。去过售后，给我检测完说软件不兼容，抖音导致cpu死机。让我卸载抖音，还不行就让我恢复出厂设置。自己备份数据。我抖音也卸载了。打三星客服电话让我进安全模式，依然是烫手充不进电
一般充电原装充电器超快充电后面会显示剩余充电时长。发烫之后就不会显示。
大家有没有和我情况一样的，怎么解决。买个手机是为了用的，我把大部分软件都卸载了。既然是不装那么多软件就可以解决，那我买的512G内存有啥用。。
截止到现在手机还是烫手充不进去电。
大家快给我支支招，不行明天继续去售后。
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